“Ara faig una part assistencial i també m’encarrego de l’aspecte digital de l’hospital”

Recuperem l’entrevista a la Dra. Amàlia Arce, publicada a la Revista COMB nº 139

Dra. Amàlia Arce

 

Amàlia Arce

Pediatra i cap d’e-Salud de l’Hospital de Nens

La doctora Amàlia Arce és pediatra a l’Hospital de Nens de Barcelona. A la xarxa la coneixen com lamamapediatra gràcies al seu blog, que va començar a escriure fa cinc anys. Combina la tasca assistencial a urgències i la seva consulta amb la presencia en línia. El seu blog, www.dra-amaliaarce.com, on alterna les seves experiències professionals i personals, l’han empès a assumir diferents reptes, com la identitat digital del seu hospital. El seu blog està en procés de ser publicat en format llibre. El seu blog ha estat publicat en format llibre.

 

Per què vas decidir obrir el teu blog?

Feia temps que seguia un altre metge que en tenia un i era una idea que em resultava atractiva. El vaig obrir i vaig començar a escriure la meva experiència. La pediatria és una professió que està lligada a la infància i quan tens nens li dóna un altre caire. És una barreja del que t’aporta la vida professional i la personal.

Què pots dir d’aquests cinc anys d’experiència?

S’ha fet gran després de cinc anys i he escrit molt, gairebé hi ha mil entrades. L’experiència ha estat molt gratificant perquè, a banda de la satisfacció personal, he conegut a molta gent i això et dóna peu a fer altres coses.

Què has aconseguit fer gràcies al blog?

Trobes altres eines i formes de fer. T’engresques en altres projectes més relacionats amb enfocar la relació metge-pacient d’una altra manera. Amb la Fundació Hospital de Nens vaig començar a explorar el tema digital, les xarxes i com fer servir aquestes eines com ja ho havia fet a nivell personal. Ara faig una part assistencial i també m’encarrego de l’aspecte digital de l’hospital.

És el que es diu salut 2.0? Què és?

Utilitzar les noves tecnologies i la xarxa, per complementar la relació metge-pacient. Són dos mons que no sempre s’ajunten. Encara estem immadurs com a col·lectiu i com a institucions. Però els pacients cada cop demanen més fer servir aquests canals i, els professionals hi van entrant. És senzill: donar l’adreça de correu, la teva pàgina, algunes indicacions a la consulta i finalment els envies un enllaç perquè se’l mirin. L’acceptació és bona, però em crida l’atenció que la gent no ho demani de forma natural i menys la primera o segona vegada que et veuen. Alguns ho fan quan la relació està més consolidada.

Quines eines dónes als teus pacients?

En el cas dels pediatres busquen l’accessibilitat. Quan algú ho demana li ofereixo. Em sembla més adient donar l’adreça de correu o que et trobin a la xarxa que donar el telèfon. No tothom ho demana; ho acabo oferint jo. Em crida l’atenció perquè pensava que la gent ho demanaria més, la veritat, i més tenint en compte que treballem amb gent jove i que tothom va amb un smartphone. Quan arriben al pediatra, volen el de sempre.

És un servei que no s’esperen trobar?

Encara no estem prou madurs, ni els professionals ni els pacients. En canvi la gent busca molt sobre salut i criança a Internet. És difícil que aquest triangle es tanqui. La visita d’urgències té altres connotacions i una altra forma de fer i és més difícil integrar totes aquestes eines… però ja hi arribarem.

 

Escollides les 11 experiències que es presentaran a la jornada de Salut 2.0

El Comitè Científic ha seleccionat les següents experiències per participar a la jornada del dia 29 de novembre “Salut 2.0: La Xarxa al servei dels professionals”, a la Taula 3: Noves experiències en Salut 2.0.

Arce Casas, Amalia – Hospital de nens
Fdez-Goula, Eugenia – Tu pediatra online
Casasa Plana, Albert – Unitat Docent ACEBA
Fàbrega i Sabaté, Jordi – Pediatria de Pirineus
Juárez Giménez, Joan Carles – Centre d’Informació de Medicaments de l’Hospital Universitari Vall d’Hebron
Lacasta Tintorer, David – ECOPIH
Llordachs, Frederic – Doctoralia
Moro Mesa, Mónica – Grupo Menarini
Rebull, Noemí – Centro Médico Teknon
Tognettam, Ferran L – Comunidad Vive la salud
Vidal i Alaball, Josep – @icscatcentral: salut 2.0 a la Catalunya Central

La selecció s’ha fet en base als criteris d’impacte, navegabilitat, qualitat de contingut, target, aplicabilitat, extrapolació i interès.

El Comitè Científic ha hagut de seleccionar 11, i no 10, dels 29 treballs presentats donat el nivell de tots ells. Tots els treballs presentats es publicaran al web de la jornada.

Us recordem que la jornada es podrà seguir a través de Twitter amb #salut20comb i a través d’streaming.

I jornada PediaTIC: salut, educació i criança a la xarxa 2.0

El dissabte 20 d’octubre, Lleida va reunir a pediatres, educadors i pares compromesos amb l´ús de les noves tecnologies per trencar barreres i distàncies, i fer allò que en diuen, salut 2.0. Tres pediatres van organitzar PediaTIC, una jornada que va reunir més de 180 persones. Ramon Capdevila, Amalia Arce i Jesús Martínez van aconseguir reunir tres aspectes essencials en la vida d’un nen: la salut, l’educació i la criança.
La psicòloga Dolors Reig va trencar el gel i va inaugurar PediaTIC amb una clara radiografia dels nadius digitals i la seva manera d’entendre la realitat augmentada en la que ens trobem. “Estem creant un nosaltres més gran que construïm amb les xarxes socials”, va dir Reig, amb la imatge d’una colla castellera per il·lustrar el que es pot aconseguir gràcies a les xarxes socials i va remarcar el caràcter participatiu de les noves generacions.

Salut Infantil

Ramon Capdevila, va presentar el programa PediaClic, una eina de cerca de recursos d’informació sanitària infantil i juvenil dirigida als professionals sanitaris d’Espanya i Amèrica llatina. És una iniciativa col·laborativa en la que participen diferents disciplines: pediatres, metges d’atenció primària, infermers, documentalistes, dibuixants… A banda, compten amb el suport de diferents societats científiques.

Javier Macias és un dels pediatres que col·laboren i formen part de la comunitat de Facebook “El médico de mi hij@”, un grup a Facebook en que es parla de salut infantil en totes les seves vessants: malalties, educació, alimentació, vacunes… Segons Macias, en aquest grup “s’estableix una conversa horitzontal, propera, i on tothom és igual i on la seva autoritat ve marcada pel seu rol”. Aquest grup té una línea editorial molt clara: desdramatitzar, evitar la sobremedicació, combatre llegendes urbanes i pseudociències i no fer publicitat de marques ni prescriure medicaments.

L’Hospital de nens de Barcelona va explicar com van realitzar el salt a la xarxa i el seu projecte “De la Gota de leche a la salud 2.0” Aquest projecte fa   referència a la campanya d’esterilització de la llet de vaca per alimentar a nens pobres a principis del segle XX. El pediatra Ferran Cachadiña va mostrar els diferents canals de comunicació, fent especial èmfasi en el blog corporatiu, escrit pels mateixos professionals de l’hospital.

El portal En Familia, dissenyat per l’Asociación Españona de Pediatria, recull materials de divulgació de salut per a nens i està gestionat per pediatres i d’altres professionals. Aquesta associació està elaborant un recull de blogs escrits per professionals de divulgació per a la família.

Educació i criança

A banda dels professionals de salut, PediaTIC també va recollir experiències d’educadors i pares que utilitzen les tecnologies de la informació i comunicació (TIC). Com l’Escuela enREDada, una escola infantil madrilenya (per a nens de 0-3 anys) dirigida per l’educadora Marisa Moya, que treballa les competències digitals dels nens en el moment en que estan aprenent tots els llenguatges.

Els pares van deixar clar el seu paper actiu i la seva necessitat de crear comunitat. A PediaTIC es van donar a conèixer mares blogueres amb les seves publicacions com  “Mamá en Alemania”, o “Ahora la madre soy soy” que expliquen i comparteixen les seves experiències en la maternitat; pares que s’estableixen com a ponts entre metges i famílies per informar sobre el citomegalovirus, la plataforma “Conciliación Familiar ya” i un fòrum online per acompanyar a famílies en el dol gestacional-perinatal.

Tallers

PediaTIC es va completar amb tallers pràctics simultanis entre els quals n’hi va haver un sobre protecció estricta al menor a Internet impartit per Rafa Pardo, qui va recopilar i crear un web específic per penjar materials d’interès.

Amalia Arce, en nom de l’organització, va anunciar que el projecte continuava i que  hi hauria un segona trobada. Arce va concloure remarcant que PediaTIC tenia la intenció de convertir-se en una capçalera que tractés la salut, l’educació i la criança dels nens.

 PediaTIC es va retransmetre per “streaming”. Podeu veure tots el vídeos en aquesta pàgina.